プライバシーポリシー
株式会社スマイリーマム（以下、当社といいます。）は、業務遂行上、個人情報を様々な形で取扱っております。
お預かりする個人情報は大変重要な情報であり、その個人情報の保護は社会的責務と考えております。当社はこの様な考え方を、役員及び従業員等に周知させることにより、当社の取扱う個人情報を保護するための個人情報保護方針を確立いたします。
- 個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。 - 個人情報の収集
当社では、スマイリーリザーブをご利用いただくのに必要な情報、お問い合わせをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。当社で収集する個人情報は以下の通りです。- 貴施設名
- ご住所
- 電話番号
- ご担当者名
- メールアドレス
- 個人情報の利用
当社は、お問い合わせなどを通じて収集した個人情報を以下の目的のために利用します。- 弊社の商品、サービスおよび関連情報を提供する場合
- お問い合わせに対する回答をする場合
- 統計分析の為 なお、統計分析の結果については第三者に広く公開することがありますが、個々の個人情報が統計分析の結果に含まれることはありません。
- 個人情報の開示
当社が利用者の個人情報を第三者に開示することはありません。但し以下の場合を除きます。- 利用者本人の同意がある場合
- 利用者に製品やサービスを提供する目的で、当社からの委託を受けて業務を行う会社（当社と守秘義務契約を締結します）が情報を必要とする場合（クレジット会社へのカード情報や運送業者へのお届け先情報などの開示等を指します。これらの会社が、当該業務に必要な範囲を超えて情報を利用することはできません。）
- 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 当社の権利、財産やサービス等を保護するために必要と認められる場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当社では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。 - 個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。 - cookie（クッキー）の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。 - お問い合わせ先
info@smiley-mom.com へ直接メールを頂くか、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 - プライバシーポリシーの変更
当社では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。